FAQ
Was ist im Preis der Zimmer inbegriffen?
Der Preis der Zimmer schließt ein: WLAN-Anschluss in allen Zimmern und im gesamten Gebäude, privater Parkplatz und Tiefgarage, Fitnessraum im 18. Stock. Die Kurtaxe ist nicht inbegriffen und wird im Hotel bezahlt.
Wie erfahre ich, ob meine Buchung bestätigt ist?
Sofort nach der Buchung erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit den Hauptdaten Ihres Aufenthalts.
Was geschieht im Fall einer Stornierung der Buchung?
Die über unsere Website www.towerhotelbologna.com erfolgte Buchung kann, wenn kein Sonderangebot genutzt wird, ohne Strafgeld bis zum Vortag Ihrer Ankunft vor 18.00 Uhr storniert bzw. geändert werden.
Für die anderen Sonderangebote sehen Sie bitte die im genutzten Aktionsangebot angeführte Cancellation Policy ein.
Ist das Frühstück im Tarif inbegriffen?
Das Frühstück ist kostenpflichtig und kann direkt im Hotel oder online erworben werden zum Preis von 6 € statt 10 € erhältlich.
Welches sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?
Das Zimmer kann am Ankunftstag ab 14.00 belegt werden. Bei der Abreise muss das Zimmer spätestens um 12.00 Uhr geräumt werden.
Kann ich länger bleiben (Late-Check-out)?
Für alle besonderen Bedürfnisse für den Abreisetag wenden Sie sich bitte im Voraus unter der E-Mail-Adresse [email protected] oder per Telefon an unser Team. Wir kommen allen Ihren Bedürfnissen gern entgegen.
Gibt es eine Kurtaxe zu zahlen?
Ja, die Gemeinde Bologna hat eine Kurtaxe eingeführt, die je nach Preisklasse (ohne Mehrwertsteuer und Zusatzleistungen) im Verhältnis zu den Kosten des Zimmers pro Person variiert.
Vom 1. April bis zum 31. Dezember 2025 gelten die neuen Tarife:
- Bereich von 1,00 € bis 30,99 €: 4,00 € pro Person und Übernachtung;
- Bereich von 31 € bis 70,99 €: 5,80 € pro Person und Übernachtung;
- Bereich von 71 € bis 120,99 €: 6,50 € pro Person und Übernachtung;
- Bereich über 121 €: 7,00 € pro Person und Übernachtung.
Der Beitrag muss direkt an der Hotelrezeption bezahlt werden und der Betrag wird vollständig an die Stadtbehörden gezahlt und hat in keiner Weise etwas mit der Bezahlung von Hotelleistungen zu tun.
Ab dem 1. Januar 2026 gelten wieder die derzeit gültigen Tarife:
- Bereich von 1,00 € bis 30,99 €: 3,00 € pro Person und Übernachtung;
- Bereich von 31 € bis 70,99 €: 4,20 € pro Person und Übernachtung;
- Bereich von 71 € bis 120,99 €: 4,60 € pro Person und Übernachtung;
- Bereich über 121 €: 5,00 € pro Person und Übernachtung.
Folgende Personen sind von der Zahlung der Kurtaxe befreit:
- Einwohner der Gemeinde Bologna;
- Kinder unter 14 Jahren;
- Regelmäßig eingeschriebene Universitätsstudenten an der Universität von Bologna, wenn sie in Studentenwohnheimen untergebracht sind;
- Personen mit schwerer Behinderung, deren Zustand gemäß Artikel 3, Absatz 3 des Gesetzes Nr. 104/92 und ähnlicher Bestimmungen im Herkunftsland für ausländische Staatsbürger zertifiziert ist, sowie eine Begleitperson.
Gibt es Wiegen für Kinder auf dem Zimmer?
Wiegen sind auf Anfrage erhältlich. Für Kinder unter zwei Jahren sind sie kostenlos.
Verfügen Sie über Infrastrukturen und Dienstleistungen für behinderte Menschen?
Ja, es gibt Zimmer, die für Reisende mit besonderen Bedürfnissen ausgestattet und barrierefrei sind. Wir garantieren vollständigen Zugang zu allen Bereichen und Dienstleistungen des Hotels. Die Zimmer für behinderte Menschen stehen auf Anfrage und ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung, wobei jedoch die Verfügbarkeit für den verlangten Zeitraum überprüft werden muss.
Gibt es Nichtraucherzimmer?
Ja, es stehen Nichtraucherzimmer zur Verfügung.
Bietet das Hotel Internetzugang?
Ja, der WLAN-Anschluss steht im Zimmer und in allen Räumen des Best Western Plus Tower Hotel Bologna, einschließlich Restaurant, kostenfrei zur Verfügung. Weiterhin befindet sich in der Hotelhalle ein Internet Point mit 2 Computerplätzen, Drucker und Scanner.
Welches sind die Tarife für die Internetverbindung?
Die Internetverbindung ist völlig kostenfrei.
Welches ist Ihre Politik in Bezug auf Haustiere?
Die Gäste können bei vorheriger Reservierung kleine Haustiere mitbringen. Haustiere (max 2) sind nur in den Zimmern zugelassen. Die Kosten betragen 10 € pro Tier und Nacht, zzgl. 30 € Endreinigung.
Um wie viel Uhr wird das Frühstück serviert?
Das amerikanische Frühstück, erhältlich als Buffet, wird von Montag bis Freitag von 7.00 bis 10.00 Uhr und samstags und sonntags von 07.00 bis 10.30 Uhr im Frühstücksraum im 1. Stock serviert.
Wann ist das Restaurant geöffnet?
Das Restaurant befindet sich im 1. Stock und ist täglich zu folgenden Zeiten geöffnet.
Wie erreicht man das Hotel?
Alle Angaben zur Anfahrt befinden sich im Teil „Anreisebeschreibung„.