¿Qué incluyen los precios de las habitaciones?
Los precios de las habitaciones incluyen: conexión Internet wifi en todas las habitaciones y en todo el edificio, aparcamiento privado y garaje, sala fitness en el piso 18, Sky en la habitación. Impuesto turístico no incluido. Se paga en el hotel.
¿Cómo puedo saber si la reserva ha sido confirmada?
Después de haber realizado la reserva, recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen de su estancia.
¿Qué sucede en caso de anulación de la reserva?
Las reservas efectuadas a través del sitio directo www.towerhotelbologna.com, al no utilizar ninguna oferta especial, se pueden anular y/o modificar sin penales hasta el día antes de su llegada, antes de las 18.00 horas.
Para las otras ofertas especiales tome como referencia la cancellation policy indicada dentro de la promoción utilizada.
¿En la tarifa está incluido el desayuno?
El desayuno se paga aparte y se puede adquirir directamente en el hotel u "online" a un precio de 4 €.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
La habitación se puede ocupar a partir de las 14.00 horas del día de llegada. En el momento que tenga que dejar la habitación, debe hacerlo antes de las 12.00.
¿Puedo permanecer un poco más (late check-out)?
Para cualquier exigencia concreta del día del check-out usted tiene que ponerse en contacto anticipadamente con nuestro equipo mediante el correo electrónico info@towerhotelbologna.com o al número de teléfono, nos complacerá satisfacer sus exigencias.
¿Hay que pagar un impuesto turístico?
Sí, a partir del 1 de abril de 2024, entrarán en vigor las nuevas tarifas:
- Rango de €31 a €70.99: €4.20 por persona por noche;
- Rango de €71 a €120.99: €4.60 por persona por noche;
- Rango superior a €121: €5.00 por persona por noche.
Están exentos de pagar el impuesto turístico:
- Residentes del Municipio de Bolonia
- Niños menores de 14 años
- Estudiantes universitarios matriculados regularmente en la Universidad de Bolonia si se alojan en residencias universitarias
- Personas con discapacidad grave cuya condición esté certificada según el Artículo 3, párrafo 3 de la Ley N° 104/92 y disposiciones similares en los países de origen para ciudadanos extranjeros y un acompañante.
¿Hay cunas para niños en la habitación?
Las cunas están disponibles bajo petición. Para niños menores de dos años son gratis.
¿Tienen infraestructuras y servicios dedicados a los viajeros discapacitados?
Sí, hay habitaciones equipadas para viajeros con necesidades especiales y sin barreras arquitectónicas. Garantizamos el acceso completo a todas las áreas y servicios del hotel. Las habitaciones para discapacitados están disponibles bajo petición y sin costes adicionales, pero están sujetas a la disponibilidad durante el periodo requerido.
¿Hay habitaciones para no fumadores?
Hay a disposición habitaciones solo para no fumadores.
¿El hotel ofrece el acceso a Internet?
Sí, la conexión wifi está disponible gratuitamente en la habitación y en todos los ambientes del Best Western Plus Tower Hotel Bologna, incluido el restaurante. Además está a disposición un punto Internet con 2 ordenadores, impresora y escáner en el hall.
¿Cuáles son las tarifas para la conexión Internet?
La conexión Internet es completamente gratuita.
¿Cuál es vuestra política respecto a los animales domésticos?
Los huéspedes pueden ir acompañados de animales de talla pequeña si se hace una reserva anticipada. Los animales domésticos se admiten solo en las habitaciones. El coste es de 10 por animal por noche.
¿A qué hora se sirve el desayuno?
El desayuno a bufé a la americana se sirve a partir de las 7.00 hasta las 10.30 cada mañana en la sala de desayunos en el 1° piso.
¿Cuáles son los horarios del restaurante?
El Restaurante se encuentra en el 1° piso y está abierto todos los días para la cena, a partir de laa 12.30 hasta las 14.30 y a partir de las 19.30 hasta las 22.30.
¿Cómo se llega al hotel?
Todas las indicaciones para que pueda llegar hasta nosotros se encuentran en la sección “Cómo llegar”.