Tower Hotel ボローニャ 4つ星ホテル

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よくある質問 - Best Western Plus Tower Hotel Bologna ボローニャ

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スカイ ホテル-ベスト ウエスタン プラス タワー ホテル ボローニャ   ホテルでは、無料 WiFi ベスト ウエスタン プラス タワー ホテル ボローニャ

部屋の宿泊料金に含まれるものは?
客室料金には以下のものが含まれています:部屋及び館内のインターネットWi-Fi 接続、専用の駐車場又はガレージ、18階のフィットネス・ルーム、客室のスカイ・ビジョン・テレビ。 滞在税は料金に含まれず、ホテルでの支払いとなります。

入れた予約が確認されたかどうかを知るには?
予約をいれると、すぐ後にホテル側から予約内容をまとめた確認のメールが送られてきます。

予約を取り消したい場合は?
当ホテルの専用サイトwww.towerhotelbologna.com を通じて、特別割引などの利用なしで予約を入れた場合には、宿泊日前日の18:00までは違約金なしで予約の取り消しあるいは変更ができます。
サイトのプロモーション料金などで予約した場合にはそれぞれのオファーの内部に記載されたキャンセル時の規定に準じます。

料金には朝食が含まれている?
朝食は別料金となっていますがホテルで直接あるいはオンラインで購入することが可能です。 当ホテルのオフィシャルサイトからの場合のみ特別料金の1€が適用となります。

チェックインとチェックアウトの時間は?
到着日の14:00から客室を使用できます。 出発日には部屋を12.00までにお空けください。

レイト・チェックアウトは可能?
出発日のあらゆるリクエストに関しては、事前にスタッフまでメール info@towerhotelbologna.com または電話にてご連絡ください。ご希望に対処できますよう努力いたします。

乳児用の揺りかごは部屋にある?
揺りかごはご希望に応じてご用意します。 2歳以下のお子様は無料となっています。

障害者用のインフラやサービスがありますか?
当ホテルでは特別な配慮を必要とする旅行者の方向けのバリアフリーの客室をご用意しています。 また館内のあらゆる場所とサービスへのアクセスを保証いたします。 障害のある方向けの客室はリクエストにより、追加料金なしでご利用が可能です。ただし時期によっては数に制限があるため、ご希望に沿えないこともあります。

禁煙の客室はありますか?
客室はすべて禁煙客室となっています。

インターネットのアクセス環境は?
ベスト・ウェスタン・プラスのタワー・ホテル・ボローニャでは、すべての客室とレストランを含む全館内で無料の Wi-fi サービスが整っています。 更にホールには2台のパソコンとプリンター、スキャナーを揃えたインターネット・ポイントが置かれています。

インターネットの接続料金は?
インターネットへの接続は完全に無料です。

ペットの同伴は可能ですか?
事前のご予約によって小型のペットを同伴することができます。 ペットの同伴は客室内に限られます。 ペットの同伴料金は一日につき10€で、これに最終日の清掃料として30€が加算されます。

朝食の時間帯は?
ビュッフェ形式の朝食は毎日朝7:00から10:30まで2階の朝食ホールでご利用が可能です。


レストランのオープン時間は?
レストランはホテルの1階にあり、毎日19:30から22:30のディナータイムに営業しています。

ホテルへの行き方は?
ホテルへのアクセス方法については「ホテルへの行き方」の項目に詳しく述べられています。

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